يساعد الحفاظ على بيئة عمل إيجابية على رفع معنويات الموظفين وإنتاجيتهم والاحتفاظ بهم. إليك كيفية تحسين مكان عملك.
تؤثر بيئة عملك على مزاجك، والصحة العقلية، والأداء. إذا كان الموظفون يعملون في مكتب كئيب مع آخرين غير وديين، فإنهم على الأرجح لن يكون لديهم ما يكفي من الثقة أو الرضا الوظيفي للتحدث مع بعضهم البعض. ولهذا السبب فإن خلق بيئة عمل إيجابية أمر بالغ الأهمية لنجاح شركتك.
أهمية بيئة العمل الإيجابية
خلق بيئة عمل إيجابية كثيرًا ما يحفز موظفيك ويخلق بينهم ترابطًا اجتماعيا، مما يؤدي إلى زيادة الرضا الوظيفي والاحتفاظ بالموظفين داخل منشأتك، ناهيك عن أقل التوتر بين موظفيك. توفر لك بيئة عمل صحية الفرصة لموظفيك لتبادل الأفكار حول نجاح منشأتك التي يمكن أن تساعدها على النمو. كما يمكن لبيئة مكتبية صحية أن تعزز إنتاجية موظفيك وتقلل من فرصك في التعامل مع الغياب المتكرر، وفي بعض الصناعات، تعويض العمال والمطالبات الطبية.
كيف تبدو بيئة المكاتب السامة؟
على الجانب الآخر من بيئة العمل الإيجابية هي بيئة عمل سامة. إن عدم التواصل السليم بين الموظفين – أو الأسوأ من ذلك، توصيل معلومات غير واضحة أو غير صحيحة – هو علامة رئيسية على وجود بيئة عمل سامة. وقد يشير أيضاً عدم وجود توازن بين العمل والحياة أو الوقـت المـُنـاقص إلى وجود بيئة عمل سامة. المؤشر الأكثر وضوحاً على البيئة المكتبية السامة هو أن ثقافة الشركة تعطي الأولوية لنتائج الأعمال على حساب الاحتفاظ بالموظفين والرضا الوظيفي والصحة العقلية.
ما الذي تتضمنه بيئة العمل الإيجابية؟
بيئة العمل الإيجابية تعطي الأولوية على قدم المساواة لنجاح الأعمال التجارية وسعادة الموظفين. إذا كنت تركز على خلق بيئة عمل إيجابية، تأكد من أن ثقافة شركتك تتضمن التوازن بين العمل والحياة (مثل السماح بالعمل عن بعد)، وتدفق الأفكار دون عائق بين الموظفين والإدارة دون خوف من النقد اللاذع، والسياسات المعقولة لقضاء العطلات وإجازة مدفوعة الأجر.
عند خلق بيئة عمل إيجابية، يجب عليك أيضا التفكير في المساحة المكتبية الخاصة بك في حد ذاته. ضع الأسئلة التالية في الاعتبار:
- هل لدى موظفيك مساحة كافية لإكمال عملهم دون أخذ مساحة شخص آخر؟
- هل تمنح موظفيك الخصوصية المناسبة مع ضمان بقائهم شفافين حول كيفية استخدام وقتهم في العمل؟
- هل تقدم الإمكان المناسبة في بحيث يمكن للموظفين الذهاب لها لأخذ فترات راحة أو مناقشة أمور العمل مع زملائهم؟
مع ذلك، فإن خلق بيئة إيجابية يمتد إلى ما هو أبعد من مساحة مكاتبك. يجب عليك أيضا أن تسأل نفسك هذه الأسئلة:
- ما هي الفرص التي توفرها لجمع موظفيك خارج مساحة المكتب للأنشطة الجماعية الممتعة التي يمكن أن تزيد من معنويات الفريق وتساعد على تحقيق رسالة المنشأة؟
- هل موظفيك واضحون فيما يتعلق رسالة المنشأة؟
- هل تسمح بالعمل عن بعد عندما يشعر موظفوك بالمرض أو يحتاجون إلى رعاية الاحتياجات الشخصية في المنزل؟
- كم عدد أيام الإجازات، والأيام الخاصة، والأيام المرضية، وأيام الإجازة المدفوعة الأجر التي تسمح بها؟
هذه الأسئلة يمكن أن تساعدك في خلق بيئة عمل إيجابية، ولكن قبل كل شيء، الحس السليم، واللباقة والتعاطف – وبعبارة أخرى، رؤية موظفيك كبشر وليس مجرد أدوات الأعمال التجارية – هي المفتاح. إليك أربع طرق يمكنك من خلالها تحسين بيئة العمل الخاصة بك.
- توظيف أعضاء فريق رائعين.
الشركات الناجحة تعرف أن بيئة العمل الإيجابية تبدأ بتوظيف الأشخاص المناسبين. تأكد من موظفيك أن يكونوا لاعبين محترفين. نفس الفكرة تترجم إلى أولئك الذين يعملون في منشأتك. عندما يعمل الموظفون مع أشخاص سيئين، فإنهم أكثر عرضة لأن يصبحوا سيئين بأنفسهم، وتصبح منشأتك بيئة عرض لأن تكون بيئة عمل سيئة.
وقالت كلير مارشال كروويل، رئيسة العمليات في شركة “أ. مارشال للضيافة”: “من المدهش أن نشاهد موقفاً سيئاً واحداً يؤثر على الأداء اليومي للجميع. “لا أستطيع أن أقول لكم كم مرة تم شكري بعد السماح للموظفين السيئين بالذهاب. وعلى الرغم من أنه أمر صعب، إلا أنه يؤثر في نهاية المطاف على بيئة العمل، والتي يمكن أن يشعر بها ليس فقط موظفونا، ولكن أيضا [عملائنا]”.
- تحسين الإضاءة.
تلعب الإضاءة دوراً حيوياً في أداء العمال وموقفهم. مقال من MBA@UNC، جامعة كارولينا الشمالية في برنامج ماجستير في إدارة الأعمال على الانترنت تشابل هيل، تنص على أن التعرض للضوء الطبيعي يحسن المزاج والطاقة والصحة العقلية، مما يؤثر بشكل كبير على التركيز والإنتاجية. ولكن وفقا لمسح أجرته شركة Pots Planters & More ، أكد أن ما يقرب من نصف العاملين في المكاتب لا يوجد ضوء طبيعي سليم في مكاتبهم.
إذا لم يكن من الممكن دمج الإضاءة الطبيعية من خلال النوافذ، فهناك خيارات أخرى. قد تقلل من التعب ويزيد من السعادة وأداء العمل. يجب استخدام هذا النوع من الإضاءة في غرف العصف الذهني. في غرف الاجتماعات أو الاستراحة، واستخدام نغمات أكثر دفئًا لتعزيز الهدوء والاسترخاء. في قاعات المؤتمرات.
- جعل المكتب مريح.
وقال مايك ساناريلي، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك للتسويق المواهب ويب يمكن أن يكون لها آثار هائلة على العلاقات بين زملاء العمل والمديرين.
“حتى لو لم تتمكن الشمس من التألق في مكان عملك، يجب بذل جهد لتوفير جو مريح مع الأثاث المريح ومعدات العمل”
على سبيل المثال، امنح موظفيك المرونة اللازمة للعمل في الأماكن التي يشعرون فيها بالراحة. يمكنك من توفير الكراسي المريحة.
وفقا لمسح Pots Planters & More ، فإن الأشخاص الذين يصفون أثاث عملهم بأنه “سيئ” هم أكثر عرضة ثلاث مرات للنظر في بيئة مكتبهم أقل إنتاجية “محبط”.
“اجعل من السهل على الموظفين شراء أشياء مثل كرات ممارسة الرياضة والنباتات المكتبية “، وقال AJ شانكار، الرئيس التنفيذي ومؤسس شركة البرمجيات التقاضي Everlaw. “كما نثق في موظفينا لإدارة وقتهم الخاص. إنهم أحرار في أخذ فترات راحة للعب الألعاب”.
- تحسين الاتصالات.
انتبه إلى كيفية تفاعلك مع الموظفين. وينبغي لأعضاء الفريق والإدارة العليا أن يركزوا على طرق الاتصال الخاصة بهم والآثار التي تترتب على خلق بيئة عمل إيجابية.
وقال دومينيك جونز، كبير مسؤولي الشعب في شركة HEXO Corp: “يشعر الموظفون بالتحفيز ونشعر بالتقدير عندما يتم منحهم تعزيزًا إيجابيًا ويظهرون كيف يساهم عملهم في نجاح العمل. وهذا يعني تقديم ملاحظات محددة للموظفين حول كيفية إسهام عملهم في أهداف المنظمة الأوسع والاكبر.
ولكن لا ينبغي أن يكون الموظفون هم الوحيدون الذين يتم تقييمهم. وقالت سامانثا لامبرت، مديرة الموارد البشرية في بلو فاونتن ميديا، إن المديرين يجب أن يكونوا منفتحين على ردود الفعل أيضاً.
وقال لامبرت: “عندما تشرك موظفيك في صنع القرار في محاولة لخلق بيئة عمل أفضل، فإنهم يشعرون بالتقدير. “لا تخافوا من سؤال الموظفين عن رأيهم في استحقاق جديد يتم تقديمه، أو ما رأيهم في مشروع عمل جديد.
عندما تعمل على تطوير الاتصالات الإدارية، لا تنسى أن تظهر الامتنان للجهد المبذول في العمل من قبل الموظفين. ووفقاً لديفيد ستورت، نائب الرئيس التنفيذي للتسويق وتطوير الأعمال في معهد O.C Tanner، فإن الاعتراف الفعال للموظفين يمكن أن يرفع من تطوير العمل في المنظمة.
المصدر: المقال
